新人该如何学习做产品经理

xuanny Post at 2007/6/21 17:27:00

说实话我目前也不认为我是个合格的产品经理,但是看到很多充满热情的同事从没产品方面的经验,我把我多年做互联网产品和管理方面的心得总结了一下,希望能对大家有帮助

 找到目标,找到方法


    做任何事情之前,如果先能明确目标,会取得非常好的效率,同样我们要做产品也是这样,首先大家需要明确参加产品经理研修的目的,我们的目的到底是什么?我认为不外乎以下2种
        1、做好产品
        2、培养自己的产品和管理能力,以便以后又更大的发展 
    而这2种目标基本上没有冲突,所以我把“做好产品,培养自己做产品的能力”做为我们的一个共同目标。

     然后我们需要找到好的方法
    每个人都有自己需要,都有自己的想法,公司也有自己的想法,好的方法是双赢,公司承认自己的价值自己也得到了发展。我认为方法不可能像目标那样高度统一,兵无常势,水无常形,每个问题每个人都有自己的方法,如何找到最适合自己的方法,是个很重要的事情,我也主要谈谈这方面我的经验。

     首先我们仍然明确我们要做的工作,产品经理的职责,有人将这个工作做了很系统的归结,瑞江在第2堂课中也对这方面做了系统的讲解(http://download1.csdn.net/down3/20070615/15100724511.ppt),每个入门者需要去了解这个系统,这个结构,对于全面理解工作的涵义很重要。我认为产品经理最简单的讲就是要干4个工作
        市场做产品的模式,用户需求分析,写商业计划书,分析盈利模式。强调市场分析和策划能力
        生产进度管理,质量管理,功能实现。强调过程管理能力,这个过程在我们实际运用中需要对技术的了解
        运营:运营和维护,让产品实现我们规划的目标,解决用户问题
        销售:让产品最终产生价值,在我们公司实际情况中该环节并不是主要工作,但是好的产品经理这个能力也很重要  

    其次,我们要分析自己的特点,每个人有自己的性格和能力特点,我们做不到理想状态?怎么办?找方法
        比如:有激情型,有毅力型,技术型,销售型,擅长沟通,擅长找问题等等
    在做事方式上也有各自的理解,比如道家方法,儒家方法,西方的精确管理方法,或者是混合的方法。找出自己的特点,可以自己找,也可以别人帮你找,主要自己 认为这种方法适合自己就好。比如我,我认为自己经验相对丰富,有技术背景,但是技术能力不强,做事情有激情,处理事情是原则型的。我给自己确定的工作方法 是:
    1、找到目标,找到方法(这个最早是蒋涛建议我这样做,我发现这个目前是最适合我的方法)
    2、循序渐进,逐渐修改
    3、加强沟通,学习表达能力,运用管理的技巧解决问题

 我给新人的具体建议
(我的建议都属于实战派,每个人都要思考或者尝试我的建议是否适合你,如果不适合,或者不符合你的
个人发展规划你需要寻找更好的方法,对于悟性很高的人来说学院派的内容可能更适合你)

 1、对于见习产品经理,首先做好一个点,然后再运用理论知识
    产品经理的4个能力不是一天能练成的,也不是一个人能精通4种能力的,先做自己擅长,合理
利用自己的优势,加强自己的劣势学习。
    比如:技术人员转产品经理,由于一般技术人员都有逻辑思维细致而往往忽略用户体验的特点,
技术人员的运营工作相对会比较容易进行,但是在策划上有严重的问题,而如果你还在做技术工作,
就应该从产品策划做起,而不是从产品运营做起,因为思维习惯导致运营做的不是很精通,而策划
能力又严重不足。要找到改变自己方法的最高杠杆率。

2、每个人都要学会经营和管理自己
        管理自己的时间
        管理自己的习惯,习惯要一项一项的养成,行为的习惯,思维的习惯
        我认为好的习惯:
        清晰的工作总结和计划,经常做TODOLIST
3、产品经理基本能力
        非常熟悉自己的产品
        熟悉对手的产品
        了解自己产品的目的,用户对象,价值
    验证这个结果的方法很简单,就是列出3个最大竞争对手,并总结10条规律,把自己和竞争对手按10条规律来打分,如果很轻松给出结果,那就是工作做到家了。  

4、最简单而有效的手法
        不停的用
        不停的提意见
        不停的和其他的产品经理/开发人员沟通,如何实现,修改的成本又多高  

5、表现自己
        表达自己的想法
        表达自己的成绩
        表达产品的特点
        把你的产品介绍给其他人,让其他人用你的产品
        然后把产品介绍给所有人,让所有人使用你的产品
    如果我们不能把产品推销给自己最熟悉的人,那如何能把产品推销给所有的人呢?
    如果我们不能把自己的想法和成绩介绍给自己的老板,那老板如何认可你?  

6、运营产品的一些原则
        用户问题要回复
        内容安全问题要优先响应
        稳定和速度是最基本的
        产品不要报程序错误 

最后,我要对大家说,不要对自己要求太高,期望越高,失望越大,事情是循序渐进的

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