针对“Model 3新车充电后突然断电无法启动，特斯拉甩锅‘国网’被回怼事件”，@特斯拉客户支持 正式回应称，初步判断故障是充电时瞬间电流过载导致的。
近日有特斯拉车主反映，自己的特斯拉Model 3新车，充电后突然断电无法启动。特斯拉售后对此解释称，是因国家电网的电流太大。国网南昌供电公司回应称，建议特斯拉公司请专业人士认真查找车辆充电故障原因。
特斯拉在2月1日正式表示，由于当时导致电流过载的具体原因还在检查中，售后人员在与车主沟通时被追问原因，因此提及多种可能因素供用户参考理解。这个沟通被录音，并且选取了关于国家电网的部分进行剪辑传播。对于由此引发的网友误会以及给南昌电网造成的困扰，我们深表歉意。
目前，特斯拉已经妥善解决了用户遇到的问题，并正在对此故障的原因进行检测和调查。
52RD.com 微博关注:http://weibo.com/52rd 微信关注:admin_52RD免责声明：本网站内容主要来自原创、转载和第三方投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。任何单位或个人认为本网站中的内容来源标注错误、涉嫌侵权或存在不实内容时，请及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述文件后，将及时更正、删除，谢谢！