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特斯拉向南昌电网道歉 称已妥善解决用户问题

本文由用户 拔你插头 发表于 2021年2月2日 网易科技      参与:6人 查看 我来说两句
  针对“Model 3新车充电后突然断电无法启动,特斯拉甩锅‘国网’被回怼事件”,@特斯拉客户支持 正式回应称,初步判断故障是充电时瞬间电流过载导致的。
  
  近日有特斯拉车主反映,自己的特斯拉Model 3新车,充电后突然断电无法启动。特斯拉售后对此解释称,是因国家电网的电流太大。国网南昌供电公司回应称,建议特斯拉公司请专业人士认真查找车辆充电故障原因。
  
  特斯拉在2月1日正式表示,由于当时导致电流过载的具体原因还在检查中,售后人员在与车主沟通时被追问原因,因此提及多种可能因素供用户参考理解。这个沟通被录音,并且选取了关于国家电网的部分进行剪辑传播。对于由此引发的网友误会以及给南昌电网造成的困扰,我们深表歉意。
  
  目前,特斯拉已经妥善解决了用户遇到的问题,并正在对此故障的原因进行检测和调查。52RD.com  微博关注:http://weibo.com/52rd  微信关注:admin_52RD
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评 论
1楼 52RD网友 58.211.*.* 发表于 2021/2/2 10:43 回复
特斯拉可不是什么负责任的公司,为什么在国内被追捧,难道外来和尚就会念经一些吗?
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